Als Service Anbieter hat sich Dein zukünftiger Arbeitgeber seit über 50 Jahren auf die Entwicklung von Produkten zur Verknüpfung von Software, Elektronik und Hardware im Automobilbereich spezialisiert. Zur weiteren Verstärkung suchen wir Dich intern als IT Support Engineer (m/w/d) im Rahmen einer Festanstellung am Standort in Stuttgart, Dortmund, Freiburg, München oder Hannover.

Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialist:innen mit den attraktivsten Arbeitgeber:innen zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 10.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner und Berater für Deine internen Kolleg:innen rund um das Thema IT (Windows Server, Citrix, Office 365, VMware)
• Du bearbeitest komplexe Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports und verantwortest die Supportanfragen im Ticketsystem
• Fehlerbehebungen und die Bereitstellung von Lösungen sowohl remote als auch onsite gehören zu Deinem täglichen Aufgabenfeld
• Ebenso bist Du für das Gerätemanagement und für Hardware-Installationen zuständig (Clients, Drucker, Handy, Laptop etc.)

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung in der IT
• Einschläge Kenntnisse in der Windows Technologie Stack
• Eine freundliche und offene Art sowie eine hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und eine aufgeschlossene und motivierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Wir bieten

• Ein Jahresgehalt von bis zu 55.000€
• Krisensicherer Arbeitgeber und unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2-3 Tage Home Office
• 30 Urlaubstage
• Fachliche Aufstiegsmöglichkeiten